若手の離職を防ぐ!1on1面談支援ツールで“本音”を引き出す方法

「うちの若手、突然辞めてしまって…」

新卒や20代社員の離職理由の多くは、**「上司との関係性」や「相談できる環境の欠如」**によるものです。
どれだけ研修や評価制度を整えても、“日常の関係構築”が不十分では、エンゲージメントは上がりません。

そこで注目されているのが、1on1面談を効率化・継続化する支援ツールです。
形式だけの面談を“意味ある対話”に変える仕組みとして、導入する企業が増えています。


1on1支援ツールとは?

定期的な1on1面談をスムーズに進めるためのオンラインツールです。
主な機能は以下の通り:

  • 面談スケジュール管理・リマインド

  • 面談内容の記録と共有(上司・人事間)

  • テーマや質問テンプレートの提供

  • フィードバックの蓄積と分析

ツールを活用することで、**属人的で感覚的になりがちな面談が“仕組み化”**されます。


導入メリット

  • 話しやすいテーマ設定で“本音”を引き出せる

  • 記録を残せるので、行動変化や改善を追える

  • マネジメントレベルのばらつきを均一化できる

  • 上司・部下双方にとって心理的安全性が高まる

面談が“習慣化”することで、社員の悩みを早期にキャッチしやすくなり、離職予防に直結します。


おすすめツール3選(2025年版)

① YeLL(エール)

  • 1on1コーチング支援のパイオニア

  • 面談前の課題整理・質問設計までガイド

  • 管理者向けレポート機能も充実

② カケアイ

  • Slack連携可/質問テンプレートが豊富

  • 面談記録の“蓄積”で部下ごとの傾向分析も

  • 上司のフィードバックスキル向上にも寄与

③ HiManager(ハイマネージャー)

  • 目標管理+1on1の一体型ツール

  • 面談→アクション設定→振り返りまで一貫

  • OKRやMBOと併用も可能


導入時のコツ

  • まずは一部部署から“トライアル導入”

  • 面談の目的とやり方を上司・部下に丁寧に周知

  • 「記録される安心感」を伝え、雑談面談を脱却

面談を“やっている”だけでは、社員の信頼は得られません。質を高め、継続する仕組みこそが重要です。


まとめ:1on1面談が「辞めたくない職場」をつくる

社員が辞める理由のほとんどは、「言えなかった悩み」や「気づいてもらえなかった不満」です。
1on1面談支援ツールを導入することで、マネジメントの質を仕組みで底上げし、若手の“定着”を実現できます。

  • 本音を引き出す仕掛けを作れる

  • 面談を記録・分析し、人事戦略に活用

  • マネージャー育成にもつながる

今こそ、ただの“面談”から“戦略的コミュニケーション”へ進化させるタイミングです。

まるまるライブ 初心者

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